電子商務是經(jīng)濟和信息技術發(fā)展并相互作用的必然產(chǎn)物。在電子商務環(huán)境下，煙草商業(yè)物流的信息、網(wǎng)絡、業(yè)務模式以及“四流”（商流、物流、信息流、資金流）的統(tǒng)一協(xié)調(diào)都發(fā)生了很大的變化。在此情況下，行業(yè)商業(yè)物流應該如何改進管理方式才能適應這種新變化呢？
電子商務對物流的影響
影響一：改變了物流的運作方式。
首先，電子商務可使物流實現(xiàn)網(wǎng)絡的實時控制。在電子商務環(huán)境下，物流運作以信息為中心，信息不僅決定物流的運動方向，而且也決定著物流的運作方式。
其次，網(wǎng)絡對物流的實時控制是以整體物流進行的。在傳統(tǒng)的物流活動中，雖然也有依據(jù)計算機對物流進行實時控制，但這種控制都是以單個的運作方式來進行。比如，在實施計算機管理的物流中心或倉儲企業(yè)中，所實施的計算機管理信息系統(tǒng)都是以企業(yè)自身為中心管理物流。而在電子商務時代，基于網(wǎng)絡優(yōu)勢，可使物流突破企業(yè)范圍實施整體的實時控制。
影響二：改變了物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)。
在傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下，物流往往是從某一企業(yè)的角度來進行組織和管理的，而電子商務則要求物流從社會的角度實行系統(tǒng)地組織和管理，以打破傳統(tǒng)物流分散的狀態(tài)。這就要求企業(yè)在物流作業(yè)時，不僅要考慮本企業(yè)的物流組織和管理，更重要的是從供應鏈角度出發(fā)統(tǒng)籌考慮。
影響三：促進了物流基礎設施的改善和物流技術與管理水平的提高。
首先，電子商務促進了物流基礎設施的改善。電子商務高效率和全球性的特點，要求物流也必須達到這一目標，而物流要達到這一目標，完善的交通運輸網(wǎng)絡、通信網(wǎng)絡等基礎設施則是最基本的保證。
其次，電子商務促進了物流技術的進步。物流技術主要包括物流硬件技術和軟件技術。硬件技術指在組織物流過程中所需的各種設施、設備等；軟件技術是指組織高效率的物流所需的計劃、管理、評價等方面的技術和管理方法。當前建立適應電子商務運作的高效率的物流系統(tǒng)，加快提高物流技術水平是非常必要的。
第三，電子商務促進了物流管理水平的提高。物流管理水平直接影響和決定物流效率的高低，也影響著電子商務高效率優(yōu)勢的實現(xiàn)。只有提高物流管理水平，建立科學合理的管理制度，才能實現(xiàn)物流的合理化和高效化，適應電子商務的發(fā)展。
電子商務對行業(yè)商業(yè)物流的影響
1.物流網(wǎng)絡的變化。
物流的網(wǎng)絡信息化是物流信息化的必然要求，是電子商務背景下物流活動的主要特征之一。這里的網(wǎng)絡信息化主要指行業(yè)物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡，包括物流配送中心與供應商或制造商以及與下游顧客之間進行聯(lián)系所構(gòu)建的通信網(wǎng)絡。
電子商務環(huán)境下，物流網(wǎng)絡將發(fā)生以下改變：
倉庫數(shù)目減少，庫存集中化。集中配送與各種先進管理技術的運用，會使得卷煙倉庫的數(shù)量大大減少。同時，數(shù)字化倉儲系統(tǒng)及工商卷煙在途信息系統(tǒng)的運用將使卷煙庫存更加精簡、高效、集約。
卷煙物流配送更加準時，卷煙流轉(zhuǎn)更加快捷。
2.信息的變化。
在電子商務環(huán)境下，通過供應鏈管理把卷煙的生產(chǎn)、采購、庫存、運輸配送、銷售等環(huán)節(jié)集成起來，將生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)物流中心、分銷商（零售點）網(wǎng)絡等經(jīng)營過程的各方面納入一個緊密協(xié)同的供應鏈中。此時，信息就不只在商業(yè)企業(yè)物流中心內(nèi)閉環(huán)流動，而是在工商零之間快速流動、交換和共享。
電子商務還直接推動了物流業(yè)務模式的變化。從卷煙入庫、信息傳遞、電子分揀到卷煙配送，各種信息技術的應用讓物流各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接。它使生產(chǎn)企業(yè)、物流中心、零售客戶、消費者組成的供應鏈整體化和系統(tǒng)化，實現(xiàn)了物流運行一體化，從而有效降低了物流成本。
在電子商務時代，紙質(zhì)單證被電子單證取代，信息將更多地表現(xiàn)為數(shù)據(jù)的流動。此時的信息流貫穿于商品交易過程的始終，在一個更高的層面對商品流通的整個過程進行控制，記錄整個商務活動的流程，是經(jīng)營決策的重要依據(jù)。由于電子工具和網(wǎng)絡通訊技術的應用，交易各方的時空距離幾乎為零，這有利地促進了信息流、商流、資金流、物流的有機結(jié)合�，F(xiàn)代煙草物流供應鏈管理通過從煙葉生產(chǎn)、工業(yè)生產(chǎn)者到卷煙消費者供應鏈的綜合運作，使煙草物流達到最優(yōu)化。這就為電子商務的發(fā)展提供了條件。
電子商務環(huán)境下商業(yè)物流發(fā)展對策
1.以省為單位建立物流管控體系。
電子商務的發(fā)展要求物流行業(yè)及企業(yè)要在更大范圍內(nèi)整合各種資源。在這種背景下，行業(yè)需要以省級公司為管理層，通過全省系統(tǒng)物流管理上移，側(cè)重宏觀物流的體系規(guī)劃、統(tǒng)籌指揮、監(jiān)控分析、績效、成本以及整體資源的把握；市公司作為調(diào)度層，注重智能調(diào)度和導航監(jiān)控，調(diào)度物流資源，優(yōu)化運行效率；物流中心作為作業(yè)層，注重倉儲、分揀和配送的實際操作，通過綜合協(xié)調(diào)物流各個作業(yè)環(huán)節(jié)，嚴格履行作業(yè)供應鏈的執(zhí)行要求。
2.提升信息化管理水平。
物流信息網(wǎng)絡是連接工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)自身和零售客戶這三個方面所形成的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。在這一網(wǎng)絡中可以實現(xiàn)信息資源的共享和連通，對物流各環(huán)節(jié)進行實時跟蹤，有效控制與全程管理。這里需要強調(diào)的一點是，信息網(wǎng)絡搭建須以省為單位。
在搭建網(wǎng)絡時，商業(yè)企業(yè)必須借助信息技術，與企業(yè)上、下游關聯(lián)的企業(yè)進行信息共享，再通過先進適用的物流技術來實現(xiàn)彼此的無縫連接。在具體實踐中，要求系統(tǒng)應具備人性化與智能化特點，能夠快速準確地反饋顧客對服務的需求和反應；具備可靠的安全性，將安全防護控制技術充分融入系統(tǒng)的設計之中，構(gòu)建出一個具有安全保障功能的現(xiàn)代物流管理信息體系；具備通過單點登錄就能完成對用戶的統(tǒng)一認證功能，改變現(xiàn)有各應用系統(tǒng)用戶賬號混亂的狀況，方便用戶在各應用系統(tǒng)之間“漫游”。
物流信息技術是行業(yè)建設現(xiàn)代物流的重要工具。有條件的企業(yè)可以根據(jù)自身實際情況選用合適的物流信息技術，實現(xiàn)信息技術的最優(yōu)化使用。在企業(yè)自行設計或引進信息技術的時候，要根據(jù)具體業(yè)務情況和信息技術所能應用到的具體功能，選好所采用的信息技術。
3.建立一種合理的人才引進與考核機制。
發(fā)展電子商務條件下的煙草物流，人才是關鍵。如何對人才進行有效挖掘？首先要善于從企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘人才。因此，企業(yè)管理者應該知道哪一部門需要何種人才，確定工作的性質(zhì)和條件，知人善用。
其次企業(yè)要從職工的真正需要出發(fā)，為其成長和發(fā)展創(chuàng)造條件。要營造尊重人才、崇尚創(chuàng)新的良好氛圍，改善激勵機制，營造良好的工作學習環(huán)境，充分調(diào)動員工的工作積極性。
此外，企業(yè)還要注重引導員工把個人的價值觀與企業(yè)價值觀融為一體，把敬業(yè)精神、團隊協(xié)作、毅力品格等納入職業(yè)教育范圍，提高員工的綜合素質(zhì)和能力。秦皇島物流 秦皇島物流公司 秦皇島貨運 秦皇島貨運公司
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